La semana pasada tuvieron lugar las 33 Jornadas de Enfermería San Juan de Dios, que este año tuvieron como eje central “Humanización de los cuidados. El paciente, centro de la asistencia”. Una de las intervenciones más aplaudidas por todos los asistentes fue la de Juana Mateos, técnico de apoyo en la subdirección general de Humanización de la Asistencia Sanitaria de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid.
Tanto para los alumnos de enfermería como para los profesionales allí presentes, sus palabras fueron un impulso para seguir adelante en la humanización y dio fuerza para afrontar los momentos algo más duros de la profesión.
Asimismo, dio consejos para “estrujar la balleta” como ella misma decía y poder empezar cada día con energías renovadas. También hizo hincapié en cómo muchas veces, antes de ofendernos por determinados comentarios, debemos ponernos en el lugar del otro para intentar sentir lo que está sintiendo esa otra persona y así comprenderlo. “Las malas contestaciones no son por algo persona, sino por momentos difíciles que están viviendo”.
A continuación puedes descargarte su presentación.
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